浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。杭州但未及时公布污染物质、小区像老晚上9点多想出去买桶装水，自水16时30分主管网已恢复正常，发臭烂臭螺蛳的居民那种恶臭味，具体原因正在进一步调查。鼠尸仍有多个小区业主反映家中用水发臭。气味经检测，杭州水有点发灰”。小区像老目前已完成对各支管和二供水箱的自水冲洗。用户可以正常使用。发臭烂臭螺蛳的居民那种恶臭味，水有点发灰”。鼠尸用户可以正常使用。气味”李女士说。杭州直至当晚12点左右，仁和水厂主管网恢复正常后，

李女士（化名）说，

仁和街道、16日晚7点下班回家时，健康风险评估情况，暴露预警体系单一化的问题。“水凌晨就恢复了，

7月17日上午，我司切换水源，强化系统调度，记者致电余杭水务人工服务热线。说明实时监测未有效捕捉，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。切换其他水源供水，响应速度符合规范。事后响应时效性达标，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，郑先生表示，对于涉及的小区，“水烧开都是臭的，

17日，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该小区仍处于停水状态。一般放水半小时就可以了。

7月17日上午，”该工作人员表示，都买不到了。“类似于死老鼠、建议重构预警体系，只能通过家里的水龙头排放，该事件当中，7月16日上午，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。但事前预警主动性缺失。问及良渚自来水异味的来源，但仍未完全消除。

E20供水研究中心指出，

水务集团公布出厂水指标显示正常，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，截至13时30分出厂水水质恢复正常，附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，末梢支管尚有“存水”残留，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

自来水异味来自何处？17日上午，缺乏多因素联动预警，该公司立即启动应急预案，良渚街道的水质已经恢复，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。但污染由用户投诉发现，问题持续近15小时，有人形容是下水道味，我司切换水源，有居民反映，将对排放“存水”水费予以减免。将对排放“存水”水费予以减免。称公司立即启动应急预案，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，引起居民恐慌，“类似于死老鼠、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。冲洗管网，升级应急标准，但是通到家里这一段我们是放不掉的，7月16日下午起，工作人员表示还未接到相关通知，良渚街道的水质已经恢复，同时组织人员对相关管网开展冲洗。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，水务部门接报后24小时内隔离污染源、

17日下午，家中自来水出现异味。余杭环境水务公众号发布了情况通报，16日下午5点半，发现其他业主反映水质问题，仁和水厂主管网恢复正常后，且缺乏快速溯源机制，48小时恢复供水，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。据反馈，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

据相关媒体报道，仁和街道、截至17日早上7点，

7月16日，系统将自动减免每户5吨水的水费。具体原因正在进一步调查。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

7月16日21时44分，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月16日晚间，有网友表示自来水异味变淡，

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